Was ist zu überprüfen, wenn MemoAssist nicht zwischen Geräten synchronisiert wird?

MemoAssist kann Inhalte zwischen MemoAssist und MemoRemote und/oder zwischen verschiedenen Geräten synchronisieren. Wenn die Synchronisierung irgendwie fehlschlägt, überprüfen Sie bitte Folgendes:

1) Auf allen Geräten muss die neueste Version von iOS laufen. (Siehe Gerät -> Allgemein -> Software-Updates)

2) Prüfen Sie, ob ein Update für MemoAssist & MemoRemote verfügbar ist (siehe AppStore -> Updates)

3) Der Benutzer muss auf dem Gerät bei iCloud angemeldet sein. (Siehe Gerät -> AppleID -> iCloud).

4) iCloud Drive muss auf dem Gerät aktiviert sein (siehe Gerät -> AppleID -> iCloud -> iCloud Drive).

5) Es gibt mindestens 1 GB freien Speicherplatz auf iCloud Drive

6) Es gibt mindestens 1 GB freien Speicherplatz auf dem lokalen Gerät

7) Es besteht eine aktive Verbindung zum Internet

8) Versuchen Sie, Ihr Gerät neu zu starten

8) Aktivieren Sie den Debug-Modus (siehe Einstellungen -> MemoAssist auf Ihrem Gerät). Dadurch zeigt MemoAssist Fehlermeldungen bei der Synchronisierung mit iCloud an. Machen Sie ein Foto von allen Fehlermeldungen und senden Sie es per E-Mail an info@memoassist.com

9) Löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut. Ihr Inhalt wird automatisch wiederhergestellt, sobald MemoAssist Zugriff auf iCloud hat. Wenn Sie das neu installierte MemoAssist öffnen, wird es 1-2 Minuten dauern, bis der Inhalt angezeigt wird.